Phim
2D Digital là gì?
Cuộc cách mạng số được tiếp diễn với công nghệ phim 2D Digital. Rất nhiều khách hàng đã hỏi chúng tôi về sự khác nhau giữa phim 2D tiêu chuẩn 35mm và 2D Digital và đây là câu trả lời dành cho các bạn.
Không giống như phim 2D thông thường với các bản phim và máy chiếu tiêu chuẩn, 2D Digital sử dụng các thiết bị kỹ thuật số tương tự như công nghệ 3D Digital chỉ khác là không có hiệu ứng 3D. Điều này có nghĩa là bạn sẽ được thưởng thức hiệu ứng hình ảnh sáng hơn, sắc nét hơn của công nghệ 3D với âm thanh digital sống động.
Hãy đón xem 2D Digital để có trải nghiệm điện ảnh thật sự tuyệt vời.
Nên lựa chọn xem phiên bản 2D Digital hay Standard ?
“Standard” là phiên bản phim dùng kỹ thuật tráng phim 35mm truyền thống. Máy chiếu quét ánh sáng sau dải phim giống như trong máy chụp ảnh dùng phim.
“Digital” đại diện cho công nghệ chiếu phim hiện đại nhất. Dải phim được thay thế bằng file trong máy tính. Rạp chiếu phim digital sẽ dùng máy tính hiện đại và máy chiếu digital. Điều này có nghĩa là bạn sẽ được thưởng thức hiệu ứng hình ảnh sáng hơn, sắc nét hơn cùng với âm thanh digital sống động. Ngôn ngữ phụ đề với nét chữ thanh, đẹp và dễ đọc hơn.
Bạn nên chọn phiên bản Digital để có trải nghiệm phim 2D và 3D hoàn hảo nhất.
Các định dạng phim dưới đây khác nhau ở điểm nào? Tôi nên chọn: Kungfu Panda 2, Kungfu Panda 2(Digital), 3D Kungfu Panda 2 hay Kungfu Panda 2(M - Cinema)?
Nhiều phim bom tấn mới ra mắt dưới nhiều định dạng khác nhau cho khán giả lựa chọn.
- Kungfu Panda 2: là phim được chiếu ở định dạng phim nhựa 35mm tiêu chuẩn.
- Kungfu Panda 2 (Digital): là phim được chiếu ở định dạng 2D Digital với hình ảnh sáng hơn, sắc nét hơn, âm thanh sống động hơn.
- 3D Kungfu Panda 2: là phim được chiếu ở định dạng 3D với hình ảnh và âm thanh hoàn toàn sắc nét, sống động. Bạn cần đến mắt kiếng chuyên dụng 3D để xem phim.
MegaStar 3D là gì?

Là một thế giới phim ảnh tuyệt vời đến cùng công nghệ chiếu phim hiện đại nhất! MegaStar hân hạnh mang đến cho bạn những trải nghiệm điện ảnh hoàn hảo với công nghệ chiếu phim 3D hiện đại. Sở hữu 11 phòng chiếu, MegaStar hiện đang tiếp tục dẫn đầu trào lưu 3D với hiệu ứng hình ảnh và âm thanh sống động. Hãy đến và trải nghiệm thú vui xem phim hoàn toàn khác biệt. Phim dưới định đạng 3D sẽ trở nên đẹp rạng rỡ, thật hơn và thú vị hơn.
NC15 là gì?

Phim dán mác NC15 là những bộ phim không dành cho khán giả dưới 16 tuổi vì chủ đề và một số cảnh trong phim không thích hợp. MegaStar có thể yêu cầu xác minh tuổi khi mua vé xem phim có mác NC15.
Rạp MegaStar
“Các qui định khi xem phim” là gì?
“Qui định khi xem phim” áp dụng cho các phim mà hãng phim hay nhà phát hành bộ phim yêu cầu khán giả không được sử dụng các thiết bị ghi âm điện tử (máy ảnh, điện thoại di động, máy tính, vv) trong phòng chiếu phim. Các thiết bị điện tử của bạn sẽ được cất trữ an toàn và gửi lại bạn sau khi bộ phim kết thúc. Qui định này thường áp dụng cho các tuần khởi chiếu của phim.
Khi bạn nhìn thấy biểu tượng

hay

, bạn sẽ biết rằng “các qui định khi xem phim” có hiệu lực cho bộ phim này.
Khi xem phim 3D, bạn cần phải giữ kiếng 3D cẩn thận. Trong trường hợp làm mất mát, hoặc hư hỏng kiếng, bạn sẽ phải đền bù. Do đó, khi nhận kiếng 3D từ nhân viên MegaStar trước khi vào rạp chiếu phim, các bạn vui lòng kiểm tra kiếng cẩn thận.
Chúc các bạn xem phim vui vẻ.
Thức ăn mua bên ngoài có được mang vào rạp MegaStar không?
Để đảm bảo vệ sinh và an toàn, chỉ thức ăn và đồ uống được mua tại MegaStar mới được đem vào rạp chiếu phim.
Ngoài ra, bạn cũng không được hút thuốc, dùng kẹo cao su, không quay phim, chụp hình, không nghẹ-gọi điện thoại, không nói chuyện trong rạp chiếu phim.
Tất cả những qui định trên để đảm bảo các bạn có thể thưởng thức phim một cách trọn vẹn và tuyệt vời nhất.
Có ưu đãi gì về giá vé dành cho trẻ em/ người lớn tuổi không?
MegaStar áp dụng giá vé ưu đãi phim 2D dành riêng cho các bạn thiếu nhi và người lớn tuổi khi đến xem phim tại MegaStar. Chi tiết, mời các bạn liên hệ với quầy vé.
Bên cạnh đó, trẻ em dưới 2 tuổi khi đến xem phim tại MegaStar sẽ được miễn phí vé hoàn toàn. Bé sẽ ngồi chung ghế với bố mẹ khi xem phim.
Học sinh-sinh viên có được ưu đãi giá vé không?
MegaStar dành riêng cho các bạn học sinh-sinh viên một ưu đãi đặc biệt đối với phim 2D. Các bạn sẽ được ưu đãi về giá khi mua vé xem phim các ngày trong tuần và trước 17.00 vào cuối tuần.
Chi tiết xin liên hệ quầy vé của MegaStar.
Chúc các bạn xem phim vui vẻ.
Rạp M Cinema là gì?

Với thiết kế gọn và ấm cúng, hệ thống ghế tựa bằng da êm ái cùng bộ gối chăn và sảnh chờ sang trọng dành riêng cho khách VIP, M Cinema đem đến cho bạn những giây phút thưởng thức điện ảnh thật sự thoải mái và tuyệt vời. M Cinema là nơi lý tưởng để bạn tổ chức những sự kiện theo nhóm hoặc các buổi họp mặt riêng tư.
M Cinema chỉ có tại
MegaStar Parkson Paragon – Quận 7-HCM.
Thành phố nơi tôi sống không có rạp MegaStar! Làm thế nào để yêu MegaStar đến đây?
MegaStar đang mở rộng thêm thị trường để mang lại những trải nghiệm điện ảnh tuyệt vời tại MegaStar cho tất cả các khách hàng khắpViệt Nam. Xin vui lòng cho chúng tôi biết nơi mà bạn muốn có sự hiện diện của MegaStar Cineplex bằng cách gửi email về địa chỉ:
hoidap@megastarmedia.net. Chúng tôi sẽ thêm vào danh sách tiềm năng để mở rộng thêm rạp chiếu phim MegaStar trong tương lai.
Tôi vừa mua vé xem phim MegaStar, nhưng không phải mua ở quầy vé hoặc website của MegaStar. Làm sao tôi biết vé đó có giá trị sử dụng hay không?
Hiện nay MegaStar có hợp tác với một số đối tác, và website mua bán qua mạng để bán vé xem phim Megastar. Nếu bạn không chắc nơi mà bạn đã mua vé đang hoạt động một cách hợp pháp, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ
hoidap@megastarmedia.net.
Chúng tôi cũng khuyến cáo bạn chỉ nên mua vé tại quầy vé hoặc website MegaStar, hoặc những website có độ tin cậy cao.
StarCLUB

StarCLUB là gì?
StarCLUB là câu lạc bộ dành riêng cho các fan “ruột” của MegaStar trên website. Với tài khoản StarCLUB của mình, bạn sẽ nhận được những ưu đãi chỉ dành riêng cho thành viên StarCLUB của MegaStar.
Thành viên StarCLUB có được những ưu đãi nào?
Có nhiều ưu đãi dành cho thành viên của StarCLUB. Khi tham gia cộng đồng này, bạn có thể:
- Kết nối với những người yêu phim ảnh
- Có cơ hội nhận những ưu đãi và quà tặng đặc biệt.
- Đặt vé và thanh toán vé trực tuyến.
- Nhận Bản tin điện ảnh hàng tuần về hộp thư của bạn
- Bình luận về phim bạn yêu thích.
Làm sao để đăng kí thành viên StarCLUB?
Tất cả việc bạn cần làm
nhấn vào đây và điền đầy đủ thông tin của bạn vào phần Đăng Ký. Nếu mục nào bạn chưa hiểu, bạn có thể click chuột vào ô đó, sẽ có phần chú giải.
Sau khi đăng kí xong, bạn sẽ nhận được email kích hoạt được gửi vào địa chỉ email mà bạn đã đăng kí, bạn cần click vào đường link trong mail để kích hoạt tài khoản. Bây giờ thì bạn có thể sử dụng tài khoản này để đăng nhập trên website www.megastar.vn
Tôi phải làm sao nếu quên mật khẩu?
Bạn chỉ cần cung cấp lại địa chỉ email mà bạn đã đăng kí
tại đây. Chúng tôi sẽ gửi lại mật khẩu cho bạn. Nếu bạn không thấy email trong hộp thư (inbox), vui lòng kiểm tra cả hộp thư rác (spam).
Một CMND có thể đăng ký nhiều tài khoản được không? Tôi có phải trình thẻ CMND để lấy vé đã đặt online?
Với một số chứng minh nhân dân/passport, bạn chỉ có thể đăng kí được một tài khoản StarCLUB. Ngoài ra, khi bạn tới lấy vé đã mua/đặt trực tuyến, MegaStar có thể yêu cầu bạn trình thẻ có ảnh nhận diện trùng với tên đã đăng kí khi đặt/mua vé. MegaStar còn có thể yêu cầu xem Credit và ATM card được dùng khi mua vé online.
Thanh toán online
Làm sao để đặt vé online? OnePay là ai?
Để đặt vé online, vui lòng thực hiện các bước sau:
1. Đăng nhập với tài khoản StarCLUB.
2. Vào phần Lịch chiếu/ Đặt vé, bạn có thể đặt vé theo tựa phim, theo ngày, hoặc theo rạp chiếu.
3. Tiến hành chọn ghế.
4. Khi đến bước thanh toán, chọn “Thanh toán ngay”. Sau đó bạn sẽ được chuyển qua trang thanh toán trực tuyến.
MegaStar sử dụng cổng thanh toán OnePay để thực hiện việc thanh toán vé online cho khách hàng. OnePay là dịch vụ đáng tin cậy, an toàn và tiện lợi. Nhiều công ty có uy tín cũng đang sử dụng dịch vụ này như Jetstar, Saigon Tourist, và Nguyễn Kim.
* Kể từ 1/11/2011, chương trình Đặt Vé Online chỉ áp dụng chức năng “Thanh toán ngay”. Chức năng “Thanh toán khi lấy vé” không còn áp dụng từ ngày 31/10/2011. Bạn có thể liên hệ quầy vé MegaStar gần nhất để mua vé.
Vì sao tôi đã đặt vé thành công mà chưa nhận được email xác nhận?
Tất cả các giao dịch thanh toán online thành công trên website MegaStar đều nhận được email xác nhận đầy đủ thông tin của phiên đặt vé vừa thực hiện trong vòng 30 phút. Bạn vui lòng kiểm tra cả spam mail để xem email này.
Nếu bạn đã thanh toán thành công mà vẫn chưa nhận được email xác nhận trong vòng 30 phút, vui lòng đăng nhập vào tài khoản StarCLUB, vào trang hồ sơ cá nhân, xem “Nhật ký đặt vé” và click nút “Nhận lại email thông tin đặt vé”.
* Kể từ 1/11/2011, chương trình Đặt Vé Online chỉ áp dụng chức năng “Thanh toán ngay”. Chức năng “Thanh toán khi lấy vé” không còn áp dụng từ ngày 31/10/2011. Bạn có thể liên hệ quầy vé MegaStar gần nhất để mua vé.
Có thể hủy hoặc thay đổi vé đã đặt online được không?
Rất tiếc, hiện chúng tôi chưa có dịch vụ hủy hoặc thay đổi thông tin vé đã đặt hoặc/và đã được thanh toán. Vì vậy, rất mong các bạn kiểm tra cẩn thận các thông tin vé trước khi tiến hành xác nhận.
Khi đã đặt vé online, tôi phải tới rạp thanh toán và lấy vé trước giờ chiếu phim bao nhiêu phút?
Với vé đã được thanh toán online, bạn chỉ cần đến rạp trước giờ chiếu để lấy vé.
* Kể từ 1/11/2011, chương trình Đặt Vé Online chỉ áp dụng chức năng “Thanh toán ngay”. Chức năng “Thanh toán khi lấy vé” không còn áp dụng từ ngày 31/10/2011. Bạn có thể liên hệ quầy vé MegaStar gần nhất để mua vé.
Tôi thanh toán online, tiền trong tài khoản đã bị trừ, nhưng không nhận được email xác nhận từ MegaStar. Tôi phải làm sao?
Bạn vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email
hoidap@megastarmedia.net
Cung cấp cho chúng tôi số điện thoại của bạn, MegaStar sẽ liên lạc ngay với bạn.
Vé liệt kê trên website áp dụng cho đối tượng nào?
Trên website, giá vé được quy định là giá vé dành cho người lớn, trừ trường hợp có thông báo khác.
Các điều khoản thanh toán vé online như thế nào?
Bạn có thể xem thông tin chi tiết
tại đây
Thẻ Quà Tặng
Thẻ Quà Tặng dùng để làm gì?
Thẻ Quà Tặng có thể được dùng để mua vé xem phim, bắp nước tại các rạp MegaStar trên toàn quốc.
Có thể nạp thêm tiền vào Thẻ Quà Tặng không?
Thẻ Quà Tặng có thể nạp thêm tiền để tái sử dụng với số tiền tối thiểu nạp thêm là 250.000 VND.
Thẻ Quà Tặng có thể dùng để thanh toán online được không?
Thẻ Quà Tặng không được dùng để đổi sang tiền mặt, không thể cấp lại trong trường hợp bị mất, không thể dùng để mua Thẻ Quà Tặng mới hoặc bán lại cho người khác, và không thể dùng thanh toán online.
Nếu tôi không dùng hết giá trị tiền trong Thẻ Quà tặng?
Khi khách hàng sử dụng Thẻ Quà Tặng để trả cho giao dịch có giá trị nhỏ hơn giá trị trong trong thẻ, phần tiền còn lại trong thẻ có để được dùng để thanh toán cho giao dịch tương lai.
Nếu tôi sử dụng vượt quá giá trị tiền trong Thẻ Quà Tặng thì sao?
Khi khách hàng sử dụng Thẻ Quà Tặng để trả cho giao dịch có giá trị lớn hơn giá trị còn lại trong Thẻ Quà Tặng, khách hàng có thể dùng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng để trả cho phần giá trị vượt đó.
Thời hạn sử dụng của Thẻ Quà Tặng?
Thẻ Quà Tặng có giá trị sử dụng cho đến khi số dư trong thẻ bằng 0 hoặc trong vòng 1 năm kể từ ngày kích hoạt. Khách hàng có thể yêu cầu nhân viên tại quầy vé/ bắp nước kiểm tra thời hạn sử dụng của Thẻ Quà Tặng bất kì lúc nào. MegaStar không chịu trách nhiệm trong trường hợp Thẻ Quà Tặng đã hết hạn nhưng vẫn còn phần giá trị chưa sử dụng trong thẻ.
Các ghi chú khác
- Khách hàng có thể đến các cụm rạp MegaStar để yêu cầu tra soát trong vòng 1 tháng kể từ ngày phát sinh giao dịch cần kiểm tra.
- Người sở hữu Thẻ Quà Tặng chịu trách nhiệm trong việc quản lý và sử dụng thẻ. Mọi mất mát hoặc tổn thất về Thẻ sẽ không thuộc trách nhiệm của MegaStar.
- Bất kì thắc mắc liên quan đến việc sử dụng Thẻ Quà Tặng, vui lòng liên hệ rạp MegaStar Cineplex gần bạn nhất hoặc gửi email về
hoidap@megastarmedia.net
Khuyến mãi
Kết quả các chương trình khuyến mãi của MegaStar xem ở đâu?
Tất cả các kết quả chương trình khuyến mãi của MegaStar được đăng tải công khai trên website
www.megastar.vn/vn/latestoffers/ trong vòng 30 ngày, kể từ ngày công bố kết quả.
Voucher/ Thẻ giảm giá
Điều kiện sử dụng/ thời hạn sử dụng voucher?
Khi bạn có những thẻ giảm giá của MegaStar, vui lòng đọc kĩ điều kiện sử dụng và thời hạn áp dụng.
Lưu ý, những thẻ giảm giá này không kết hợp với các chương trình khuyến mãi khác.
Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kì thắc mắc nào.
Tôi muốn tặng bạn bè vé xem phim của Megastar. Tôi phải làm sao?
Cho tình thân thắt chặt, cho niềm vui nhân rộng, MegaStar cùng bạn gửi tặng yêu thương đến bạn bè và người thân với Phiếu Quà Tặng MegaStar. Với phiếu quà tặng này, các bạn sẽ đổi được vé xem phim hoặc thức ăn tại Megastar. Vui lòng liên hệ quầy vé của MegaStar để biết thêm thông tin.
Tuyển dụng
Muốn làm việc tại MegaStar thì phải thế nào?
Bạn muốn làm việc trong môi trường năng động của MegaStar, vui lòng gửi hồ sơ xin việc với chuyên môn của bạn về địa chỉ:
hr@megastarmedia.net.
Bộ phận nhân sự của MegaStar sẽ liên lạc với bạn khi có vị trí thích hợp chuyên môn của bạn.